{"id":15164,"date":"2026-07-23T03:50:05","date_gmt":"2026-07-23T03:50:05","guid":{"rendered":"https:\/\/widprinting.com\/?page_id=15164"},"modified":"2026-09-19T04:47:03","modified_gmt":"2026-09-19T04:47:03","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/widprinting.com\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 19 de septiembre de 2026<\/strong><\/p>\n<p>Estos T\u00e9rminos y Condiciones rigen el acceso a <a href=\"https:\/\/widprinting.com\/es\/\">widprinting.com<\/a>, el uso de sus herramientas de personalizaci\u00f3n y la compra de productos ofrecidos bajo la marca comercial <strong>WidPrinting<\/strong>. Al navegar por el sitio, crear una cuenta, enviar un dise\u00f1o, solicitar una cotizaci\u00f3n o realizar un pedido, aceptas estos T\u00e9rminos. Si no est\u00e1s de acuerdo, no debes utilizar el sitio ni contratar nuestros productos.<\/p>\n<p>Estos T\u00e9rminos no limitan los derechos irrenunciables que te corresponden de conformidad con la Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor y dem\u00e1s disposiciones aplicables en M\u00e9xico.<\/p>\n<h2>1. Identidad y datos de contacto del proveedor<\/h2>\n<p>El proveedor y responsable del sitio opera bajo el nombre comercial <strong>WidPrinting<\/strong>, con domicilio de atenci\u00f3n en Sta. Luc\u00eda 5085, Manzanares, C.P. 76100, Juriquilla, Quer\u00e9taro, M\u00e9xico.<\/p>\n<ul>\n<li>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:contact@widprinting.com\">contact@widprinting.com<\/a><\/li>\n<li>Tel\u00e9fono y WhatsApp: <a href=\"tel:+529512026601\">+52 951 202 6601<\/a><\/li>\n<li>Formulario de contacto: <a href=\"https:\/\/widprinting.com\/es\/contact\/\">widprinting.com\/contact\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. \u00bfQui\u00e9n puede comprar?<\/h2>\n<p>Debes tener al menos 18 a\u00f1os y capacidad legal para celebrar contratos. Las personas menores de edad solo podr\u00e1n utilizar el sitio y realizar compras con la autorizaci\u00f3n y supervisi\u00f3n de su madre, padre o tutor. Quien compre en representaci\u00f3n de una empresa declara contar con facultades suficientes para obligarla.<\/p>\n<h2>3. Productos y opciones de personalizaci\u00f3n<\/h2>\n<p>WidPrinting ofrece regalos y art\u00edculos listos para entregar, productos personalizables y productos creados mediante la herramienta \u201cPrint Your Own\u201d o Lumise. Las t\u00e9cnicas pueden incluir sublimaci\u00f3n, DTF, grabado l\u00e1ser y vinilo. Algunos productos se fabrican internamente y otros pueden ser elaborados o suministrados por proveedores locales, nacionales o internacionales.<\/p>\n<p>Las fotograf\u00edas, los colores, los tama\u00f1os y las vistas previas son meramente ilustrativos. Pueden existir variaciones razonables debido a la pantalla, el material, el lote, la textura, el proceso artesanal o la t\u00e9cnica de producci\u00f3n. Las medidas y caracter\u00edsticas esenciales se indicar\u00e1n en la ficha del producto.<\/p>\n<h2>4. Dise\u00f1os, fotograf\u00edas y archivos del cliente<\/h2>\n<p>Al cargar o enviarnos fotograf\u00edas, nombres, logotipos, textos, ilustraciones u otros archivos, declaras que eres su titular o que cuentas con la autorizaci\u00f3n suficiente para utilizarlos, reproducirlos y solicitar su impresi\u00f3n o grabado. Conservas tus derechos sobre el material que aportas y nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y temporal para revisar, adaptar t\u00e9cnicamente, producir y entregar tu pedido.<\/p>\n<p>No aceptamos contenido ilegal, enga\u00f1oso, discriminatorio, sexualmente expl\u00edcito, que promueva la violencia, que vulnere la privacidad de terceros o que infrinja derechos de autor, marcas, imagen, publicidad u otros derechos. Podemos solicitar pruebas de autorizaci\u00f3n, rechazar el archivo o cancelar el pedido con reembolso cuando exista un riesgo razonable de infracci\u00f3n.<\/p>\n<p>WidPrinting no otorga licencias sobre personajes, equipos, marcas o logotipos de terceros. La compatibilidad descriptiva con productos de otras marcas no implica afiliaci\u00f3n ni patrocinio.<\/p>\n<h2>5. Prueba digital y aprobaci\u00f3n<\/h2>\n<p>En el caso de los pedidos personalizados, podemos enviarte una prueba digital por WhatsApp, correo electr\u00f3nico, el sistema de mensajer\u00eda del marketplace o la propia herramienta de dise\u00f1o. Es tu responsabilidad revisar con cuidado los nombres, las fechas, la ortograf\u00eda, los colores, los recortes, la cantidad, la talla, el modelo y la disposici\u00f3n del dise\u00f1o.<\/p>\n<p>La producci\u00f3n comienza despu\u00e9s de que des tu aprobaci\u00f3n cuando se requiera una prueba. Tu aprobaci\u00f3n autoriza la fabricaci\u00f3n de acuerdo con esa versi\u00f3n. Los cambios solicitados despu\u00e9s de la aprobaci\u00f3n pueden generar costos adicionales o no ser posibles si la producci\u00f3n ya ha comenzado. Si no respondes dentro del plazo indicado, la fecha de entrega podr\u00eda retrasarse.<\/p>\n<h2>6. Pedidos y aceptaci\u00f3n<\/h2>\n<p>El pedido constituye una oferta de compra. Recibir un correo o un n\u00famero de pedido no significa que haya sido aceptado definitivamente. Podremos verificar la disponibilidad, el pago, los archivos y la viabilidad t\u00e9cnica antes de confirmarlo. Si un producto no est\u00e1 disponible, existe un error manifiesto en el precio o no es posible producir el dise\u00f1o, te ofreceremos una alternativa o el reembolso correspondiente.<\/p>\n<p>Debes proporcionar datos exactos de contacto, facturaci\u00f3n y entrega. Los costos derivados de informaci\u00f3n incorrecta, incompleta o de la falta de recepci\u00f3n podr\u00e1n recaer en el cliente cuando la ley lo permita.<\/p>\n<h2>7. Precios, impuestos y pagos<\/h2>\n<p>Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique lo contrario, e incluir\u00e1n los impuestos aplicables cuando corresponda. Antes de pagar, se mostrar\u00e1 el total del pedido, la personalizaci\u00f3n, los descuentos, el env\u00edo y los impuestos. Las promociones est\u00e1n sujetas a su vigencia, disponibilidad y a las condiciones publicadas.<\/p>\n<p>El pago se procesa mediante los m\u00e9todos disponibles al finalizar la compra, que pueden incluir tarjetas, transferencias, pagos en efectivo autorizados u otras pasarelas de pago. WidPrinting no almacena los datos completos de tu tarjeta; estos son procesados por el proveedor de pagos correspondiente de acuerdo con sus propios t\u00e9rminos y aviso de privacidad.<\/p>\n<p>Cuando necesites una factura, deber\u00e1s solicitarla y proporcionar los datos fiscales correctos dentro del plazo correspondiente. La emisi\u00f3n se realizar\u00e1 de conformidad con las disposiciones fiscales vigentes.<\/p>\n<h2>8. Producci\u00f3n, entrega y proveedores<\/h2>\n<p>Los tiempos de producci\u00f3n indicados son estimaciones y comienzan una vez que se haya confirmado el pago, se hayan recibido los archivos aptos para la impresi\u00f3n y se haya aprobado la prueba, cuando corresponda. A modo de referencia, los art\u00edculos fabricados internamente pueden tardar de 1 a 3 d\u00edas h\u00e1biles y los elaborados por proveedores, de 3 a 7 d\u00edas h\u00e1biles, sin incluir el tiempo de env\u00edo. En temporadas de alta demanda, se informar\u00e1n plazos y fechas l\u00edmite especiales.<\/p>\n<p>La entrega puede realizarse mediante servicio de paqueter\u00eda, entrega local o recogida, seg\u00fan las opciones disponibles. El plazo de tr\u00e1nsito depende del destino y del transportista. Te proporcionaremos el n\u00famero de seguimiento cuando est\u00e9 disponible. Los eventos fuera de nuestro control, como el clima, bloqueos, fallas del transportista, aduanas o casos de fuerza mayor, pueden causar demoras; te mantendremos informado y respetaremos los derechos que te otorga la ley.<\/p>\n<h2>9. Cancelaciones, cambios y devoluciones<\/h2>\n<p>Puedes solicitar la cancelaci\u00f3n antes de que comience la producci\u00f3n. Cuando el trabajo personalizado, la compra de materiales especiales o la fabricaci\u00f3n ya hayan comenzado, es posible que la cancelaci\u00f3n no sea posible o que se descuente el costo efectivamente incurrido, siempre dentro de lo permitido por la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n<p>Por su naturaleza, los productos fabricados seg\u00fan las especificaciones del cliente, con nombres, fotograf\u00edas, medidas o dise\u00f1os aprobados, no pueden revenderse. Por ello, no aceptamos devoluciones por cambio de opini\u00f3n respecto a productos personalizados una vez fabricados, salvo que la ley establezca lo contrario. Esta regla no afecta tus derechos cuando el producto llegue da\u00f1ado, tenga un defecto de fabricaci\u00f3n, sea distinto al pedido o no corresponda a la prueba aprobada.<\/p>\n<p>Para reportar un problema, cont\u00e1ctanos lo antes posible e incluye el n\u00famero de pedido, una descripci\u00f3n y fotograf\u00edas del producto y del empaque. Tras revisar el caso, podremos reparar, reemplazar, volver a producir o reembolsar, seg\u00fan corresponda. Conserva el producto y el empaque hasta recibir instrucciones. Los productos no personalizados podr\u00e1n devolverse de conformidad con la ley y la pol\u00edtica de devoluciones publicada en el sitio.<\/p>\n<h2>10. Garant\u00edas y calidad<\/h2>\n<p>Garantizamos que el producto se ajustar\u00e1 sustancialmente a la descripci\u00f3n y, en el caso de los art\u00edculos personalizados, a la prueba aprobada. El desgaste normal, el uso indebido, el lavado contrario a las instrucciones, los golpes, la exposici\u00f3n extrema, los archivos de baja resoluci\u00f3n aceptados por el cliente o las diferencias razonables propias del material no constituyen defectos de fabricaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>11. Cuentas y seguridad<\/h2>\n<p>Si creas una cuenta, debes mantener en secreto tus credenciales y notificarnos cualquier uso no autorizado. Podemos suspender las cuentas que se utilicen con fines de fraude, abuso, ataques al sitio o incumplimiento de estos T\u00e9rminos. No nos haremos responsables por los accesos derivados de que compartas tus credenciales, sin perjuicio de nuestras obligaciones de seguridad.<\/p>\n<h2>12. Herramientas y servicios de terceros<\/h2>\n<p>El sitio utiliza servicios de terceros para alojamiento, WooCommerce, dise\u00f1o de productos, pagos, mensajer\u00eda, correo, an\u00e1lisis, producci\u00f3n y env\u00edo. El uso de dichos servicios puede estar sujeto a sus propios t\u00e9rminos y condiciones. Elegimos proveedores confiables, pero no controlamos los servicios externos ni sus interrupciones. Cuando procesen datos personales en nuestro nombre, deber\u00e1n hacerlo de acuerdo con las instrucciones y obligaciones aplicables.<\/p>\n<h2>13. Propiedad intelectual de WidPrinting<\/h2>\n<p>El sitio, la marca WidPrinting, sus dise\u00f1os originales, fotograf\u00edas, textos, gr\u00e1ficos y software est\u00e1n protegidos por la legislaci\u00f3n aplicable. No puedes copiarlos, revenderlos, extraerlos de manera automatizada ni utilizarlos con fines comerciales sin autorizaci\u00f3n por escrito. La compra de un producto no transfiere derechos sobre los dise\u00f1os de WidPrinting, salvo acuerdo expreso.<\/p>\n<h2>14. Uso permitido del sitio<\/h2>\n<p>No debes intentar vulnerar la seguridad, introducir malware, acceder a cuentas ajenas, interferir con el funcionamiento, extraer datos de forma masiva, eludir controles, realizar compras fraudulentas ni utilizar el servicio para infringir los derechos de terceros.<\/p>\n<h2>15. Privacidad<\/h2>\n<p>El tratamiento de datos personales, fotograf\u00edas, dise\u00f1os, mensajes y datos de pedidos se describe en nuestro <a href=\"https:\/\/widprinting.com\/es\/privacy-policy\/\">Aviso de privacidad<\/a>. Al utilizar el servicio, reconoces haber tenido acceso a dicho aviso. Las comunicaciones promocionales requieren el consentimiento correspondiente y podr\u00e1s retirarlo en cualquier momento.<\/p>\n<h2>16. Responsabilidad<\/h2>\n<p>WidPrinting responder\u00e1, de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable, por los incumplimientos que le sean atribuibles. Nada de lo dispuesto en estos T\u00e9rminos excluye la responsabilidad que legalmente no pueda limitarse ni los derechos obligatorios del consumidor. En la medida m\u00e1xima permitida, no responderemos por p\u00e9rdidas indirectas o imprevisibles, ni por da\u00f1os causados por archivos, instrucciones, direcciones incorrectas o infracciones proporcionadas por el cliente.<\/p>\n<h2>17. Fuerza mayor<\/h2>\n<p>Ninguna de las partes ser\u00e1 responsable por los retrasos causados por circunstancias que est\u00e9n razonablemente fuera de su control. Si el impedimento se prolonga hasta el punto de frustrar el objeto del pedido, ofreceremos las soluciones correspondientes de conformidad con la ley.<\/p>\n<h2>18. Modificaciones<\/h2>\n<p>Podemos actualizar estos T\u00e9rminos para reflejar cambios legales, operativos o relacionados con los servicios. La versi\u00f3n vigente y su fecha se publicar\u00e1n en esta p\u00e1gina. Los cambios no tendr\u00e1n efecto retroactivo sobre los pedidos ya aceptados, salvo que la ley lo exija o que el cambio beneficie al consumidor.<\/p>\n<h2>19. Ley aplicable y resoluci\u00f3n de controversias<\/h2>\n<p>Estos T\u00e9rminos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Nos esforzaremos por resolver cualquier duda directamente a trav\u00e9s de nuestros medios de contacto. El consumidor tambi\u00e9n puede acudir a la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (PROFECO) y a las instancias competentes. Cualquier elecci\u00f3n de jurisdicci\u00f3n se entender\u00e1 sin perjuicio de los derechos y foros irrenunciables que correspondan al consumidor.<\/p>\n<h2>20. Contacto<\/h2>\n<p>Si tienes preguntas, reclamaciones, dudas o solicitudes relacionadas con un pedido, escribe a <a href=\"mailto:contact@widprinting.com\">contact@widprinting.com<\/a>, llama o env\u00eda un mensaje de WhatsApp al <a href=\"tel:+529512026601\">+52 951 202 6601<\/a>, o visita <a href=\"https:\/\/widprinting.com\/es\/contact\/\">nuestra p\u00e1gina de contacto<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 19 de septiembre de 2026 Estos T\u00e9rminos y Condiciones regulan el acceso a widprinting.com, el uso de sus herramientas de personalizaci\u00f3n y la compra de productos ofrecidos bajo la marca comercial WidPrinting. Al navegar, crear una cuenta, enviar un dise\u00f1o, solicitar una cotizaci\u00f3n o realizar un pedido, aceptas estos T\u00e9rminos. 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